Wat is online marketing?

Definitie online marketing

Online marketing is het bereiken van marketingdoelstellingen op het internet. Een synoniem is internetmarketing. Daarnaast zijn er nog met online marketing verwante termen die toch een andere betekenis hebben:

• E-marketing is ruimer. Het omvat niet alleen internetmarketing, maar ook alle andere vormen van digitale marketing. Denk aan SMS-marketing, digitale televisie, etc.
  
  
• E-commerce is het verkopen met elektronische hulpmiddelen. Hieronder hoort alle internethandel, maar ook SMS-verkoop, micropayments, etc.
  
  
• E-business is het breedste begrip. Het is een bedrijfswerking waarin alles geoptimaliseerd is door digitalisering. Online marketing kan hiervan een deel zijn, maar ook alle andere bedrijfsprocessen worden geoptimaliseerd met digitale hulpmiddelen.

Voorbeelden van online marketing

Overal op het internet zie je voorbeelden van online marketing. Online marketeers kunnen namelijk beroep doen op heel wat verschillende online marketinginstrumenten. Enkele voorbeelden van typische online activiteiten:

• Banners: waarschijnlijk de oudste vorm van online marketing. Banners zijn het online alternatief voor offline display ads. Omdat ze zo vaak getoond worden, "zien" we ze nog maar zelden.
  
  
• Webdesign: webdesign van een bedrijfswebsite is een essentieel onderdeel van online marketing. Al te vaak ligt de focus op de technische mogelijkheden in plaats van op de kwaliteit van de inhoud.
  
  
• Search engine marketing (SEM): of je nu adverteert (SEA) of niet-betalend hoog wil scoren in Google (SEA), zoekmachines spelen meestal een grote rol in online marketingcampagnes.
  
  
• Analyse van bezoekers: vroeger zag je ze op bijna elke website staan, bezoekerstellers. De wat kinderachtige tellers met weinig nuttige functies hebben plaats gemaakt voor geavanceerde pakketten als Google Analytics waarmee je veel over je websitebezoekers leert. Een cliché, maar wel waar: meten is weten. Aan online marketing doen is ook constant gegevens verzamelen en verwerken, en voortdurend bijsturen.
  
  
• Social media: hotter dan hot, maar weinig marketeers weten hoe er mee om te gaan. Specialisten zijn het er over eens dat Facebook en consoorten geen vluchtige hype zijn, maar wel blijven. Aan online marketeers de opdracht om social media in de eigen marketingstrategie in te passen.